Waarom is hospitality zo belangrijk?

18 april 2019

Hospitality is belangrijk om verschillende redenen. Een hele belangrijke: Het zorgt het voor een loyaal klanten- en gasten bestand. AVERAGE ISN'T GOOD ENOUGH.

Vaste klanten of gasten creëer je niet met so-so of mwah. Die creëer je met WOW en TE GEK! Wil jij dat gasten terugkeren naar jouw restaurant? Of dat die ene klant zijn boodschappen niet meer bij de concurrent haalt, maar steevast voor jou kiest? Dan zul je daar iets voor moeten doen, die extra stap moeten zetten!

Mensen willen zich welkom voelen, gezien worden, keer op keer. Ik geef je, als Hospitality coach, inzicht in waar jouw bedrijf nu staat qua hospitality én ik help je dit naar een volgend level te tillen!

18 september 2019

Gastblog voor BWNL Club Magazine

Ik schreef een gastblog voor BWNL Club Magazine. Over waarom ik hospitality belangrijk vind en wat het je oplevert.

Lees meer
15 september 2019

Te gast bij: Stichting Texels Museum

Voor een interview over de hospitality binnen Stichting Texels Museum sprak ik Floortje Zijm van personeelszaken.

Lees meer
14 juli 2019

Te gast bij: Boutique Hotel Texel.

Eigenaresse Marianne Langeveld vertelt mij alles over wat hospitality voor haar en haar medewerkers betekent.

Lees meer